Avis de confidentialité relatif à la gestion des relations avec la clientèle
Date d’entrée en vigueur du présent avis de confidentialité : janvier 2021
Votre confidentialité et la protection de vos données personnelles sont importantes pour nous. Cet avis de confidentialité explique le type de données personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous et la façon dont nous les utilisons aux fins de gestion des relations avec la clientèle.
Takeda est un groupe d’entreprises qui exerce ses activités à l’échelle mondiale. L’entreprise Takeda comprend la société mère Takeda Pharmaceutical Company Limited et ses entités affiliées (collectivement appelées « Takeda » ou « nous »). Pour obtenir les coordonnées de la filiale de votre région, veuillez consulter le site Web de Takeda à l’adresse
https://www.takeda.com/who-we-are/company-information/worldwide-offices/.
Nous traitons des données personnelles vous concernant afin de gérer nos interactions, y compris pour répondre à vos demandes de renseignements et à vos questions; faciliter la vente et la promotion des produits Takeda; organiser des réunions et des événements; vous demander de collaborer à nos activités de recherche et de développement; effectuer des études et des analyses de marché; et en général, vous fournir des renseignements qui pourraient vous intéresser.
Les données personnelles que nous recueillons comprennent vos coordonnées d’affaires, des renseignements de nature professionnelle (comme vos produits de spécialité et vos intérêts) et des renseignements sur nos interactions et nos réunions. Nous pouvons aussi recueillir des renseignements vous concernant par l’entremise de tiers qui sont autorisés à nous les communiquer.
L’utilisation de vos données personnelles telle que décrite ci-dessus est fondée sur nos intérêts légitimes, à savoir la promotion de nos produits et la sensibilisation aux maladies, le respect de nos obligations contractuelles à votre égard, le respect de nos obligations légales, ainsi que sur votre consentement.
Nous pouvons échanger les renseignements vous concernant avec des fournisseurs de services et des partenaires commerciaux du monde entier avec lesquels nous collaborons pour atteindre les objectifs susmentionnés (p. ex., services d’exécution, soutien technique, consultants et conseillers externes). Nous pourrions également communiquer ces renseignements à d’autres sociétés affiliées et filiales de Takeda. La communication de vos données personnelles pourrait entraîner des transferts vers d’autres pays. Les lois sur la protection des données et de la vie privée dans ces pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que dans votre pays de résidence. Takeda mettra en place des mesures de protection pour protéger adéquatement vos données personnelles dans le cadre de ces transferts.
Nous conservons vos données personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs susmentionnés. Nous pouvons également conserver vos données pendant une période raisonnable après la fin de votre relation avec nous, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
Vous avez le droit de demander d’avoir accès à vos données personnelles. Vous pouvez également demander qu’elles soient rectifiées ou supprimées, et que leur utilisation soit restreinte.
Si vous souhaitez faire une demande pour exercer l’un ou l’autre de ces droits, veuillez communiquer avec nous en accédant à notre formulaire Web à l’adresse https://www.takeda.com/individualrights.
Si vous avez une plainte concernant la façon dont vos données personnelles sont traitées, vous pouvez également communiquer avec l’autorité chargée de la surveillance de la protection des données de votre pays de résidence, si une telle autorité y est en place.
Takeda a nommé un responsable de la protection des données avec lequel vous pouvez communiquer à l’adresse privacyoffice@takeda.com pour toute question ou demande.
Pour de plus amples renseignements sur la façon dont Takeda traite vos données personnelles et sur vos droits à cet égard, veuillez consulter l’Avis de confidentialité de Takeda au www.takeda.com.