Pravila o zaštiti privatnosti tokom upravljanja odnosom sa klijentima (CRM)

 

Datum stupanja na snagu ovih pravila o zaštiti privatnosti: januar 2021. godine

 

Pridajemo veliku važnost vašoj privatnosti i zaštiti ličnih podataka. U ovim Pravilima o zaštiti privatnosti ličnih podataka se objašnjava vrsta ličnih podataka koje Takeda zahtijeva od Vas i način na koje ih koristimo u svrhu Upravljanja odnosom sa klijentima (CRM).

 

Takeda je grupacija kompanija kojom se globalno upravlja. Poduzeće Takeda obuhvata matičnu kompaniju Takeda Pharmaceutical Company Limited, i njena odnosna tijela (zajedno „Takeda“ ili „Mi”). Za kontakt informacije koje se odnose na Vašeg lokalnog saradnika, pogledajte web stranicu Takeda putem https://www.takeda.com/who-we-are/company-information/worldwide-offices/.

 

Obrađujemo lične podatke koji se odnose na Vas u svrhu upravljanja našim interakcijama, te kako bismo odgovorili na Vaše upite i zahtjeve; olakšali prodaju i marketing proizvoda Takeda; u svrhu organizacije sastanaka i dešavanja; u svrhu saradnje na aktivnostima istraživanja i razvoja; za istraživanje i analizu težišta; i općenito kako bismo Vam dostavili informacije koje bi Vas mogle zanimati.

 

Lični podaci koje prikupljamo obuhvataju Vaše (poslovne) kontakt informacije, profesionalne informacije (ako što su poslovna oblast i interesi) i informacije o našim interakcijama i sastancima. Također možemo prikupljati informacija o Vama putem trećih strana kojima je dozvoljeno da s nama dijele te informacije.

 

Naša upotreba Vaših ličnih podataka kako je opisano iznad se zasniva na ispunjavanju naših legitimnih interesa za promociju naših proizvoda i podizanja svijesti o bolestima; ispunjavanju naših ugovornih obaveza prema Vama; ispunjavanju naših zakonskih obaveza i na Vašem pristanku.

 

Vaše informacije možemo podijeliti sa pružateljima usluga i globalnim poslovnim partnerima sa kojima sarađujemo kako bismo ispunili navedene svrhe (npr. pružili usluge, tehničku podršku, usluge eksternih konzultanata i eksternog savjetovanja). Vaše informacije možemo ujedno dijeliti sa ostalim saradnicima i podružnicama Takeda. Podjela Vaših ličnih podataka može obuhvatiti transfere u druge zemlje. Zakoni o zaštiti ličnih podataka i privatnosti u tim zemljama možda neće osigurati isti stepen zaštite kao u Vašoj matičnoj zemlji. Takeda će poduzeti mjere adekvatne zaštite Vaših lične podataka čiji se transfer vrši na taj način.

 

Vaše lične podatke možemo zadržati tokom perioda koji je potreban da se ispune navedene svrhe. Također možemo zadržati Vaše podatke određeni period nakon što prekinemo saradnju, osim u slučajevima gdje je duži period zadržavanja propisan ili dozvoljen zakonom.

 

• Imate pravo da zatražite pristup, povrat i brisanje Vaših ličnih podataka ili da se njihova upotreba ograniči. Ako želite podnijeti zahtjev da ostvarite neka od navedenih prava, obratite nam se na: privacyoffice@takeda.com

 

Ako imate pritužbi na način na koji se obrađuju Vaši lični podaci, također imate pravo da se obratite postojećem Nadzornom tijelu za zaštitu podataka u Vašoj matičnoj zemlji.

 

Kompanija Takeda je imenovala službenika za zaštitu podataka kojem možete poslati sva pitanja i zahtjeve putem privacyoffice@takeda.com.

 

Za detaljnije informacije o načinu na koji Takeda obrađuje Vaše lične podatke i o pravima koja imate u odnosu na ovu obradu, pogledati Politiku o zaštiti ličnih podataka Takeda na www.takeda.com